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お申し込み後、ご登録されたメールアドレス宛に当店よりメールでご連絡させて頂きます。
メールをご確認の上、商品をご返送ください。
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▪️返品可能条件▪️
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▪️返品の流れ▪️
1.返品受付フォーム送信する
※返品条件を満たしているか確認ください。
※弊社に商品到着後、返品不可の状態または確認事項がある場合、弊社からご連絡いたします。
2.返品商品に返品依頼書をご同封頂き、弊社宛にご返送ください。
※返送時の送料はお客様ご負担となります。
【返送先】
〒651-1243
兵庫県 神戸市北区山田町下谷上久保17-1
株式会社すとろーはうす 犬猫の服フルオブビガー事業部 返品係
3.商品が到着次第、商品代金をご返金させて頂きます。
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