お支払い方法を「後払い.com」にてご注文された際の[よくあるご質問]をおまとめしております。
後払い.comのお支払いは、弊社とは別の運営会社「株式会社キャッチボール」にて一部管理しております。
問い合わせ内容によってはお客様より「後払い.com」へ直接お問い合わせが必要となりますのでご了承くださいませ。
【「後払い.com」でのよくあるご質問】
Q:請求書が同封されていませんでした。
A:商品とは別でご請求書が郵送で届きます。商品の発送日翌日に、株式会社キャッチボールから発送されますので、ご請求書が届くまで発送日より2~3日ほどお待ちください。
※商品の発送はメールにてお知らせしております。
Q:商品が届いても請求書が届きません。
A:商品とは別でご請求書が郵送で届きますが、しばらくしても届かない場合は以下のご案内をご確認ください。
Q:支払期限を過ぎてしまいました。
A:後払い.comの以下のご案内をご確認ください。
後払い.com - 支払い期限を過ぎてしまいましたが、どうしたらよいですか?
Q:請求書を紛失してしまいました。
A:後払い.comの以下のご案内をご確認ください。
その他後払い.comに関するよくある質問は以下のページからもご確認ができます。
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